Поддержка Штиля

Пишите разработчику Илье Бердышу: [email protected].

Укажите модель устройства, версию ОС и что не получилось. Не присылайте записи дневника, медицинские данные или подробности рейса, если они не нужны для вопроса. Это не канал экстренной помощи.

Офлайн перед вылетом

Загрузите приложение на iPhone и откройте нужные разделы до посадки. Проверьте их в авиарежиме. Обновление погоды требует сети; приём GPS в салоне не гарантирован. В браузере для офлайна сначала нужно загрузить и установить веб-приложение.

Где заметки и как удалить данные?

Записи хранятся локально. У нас нет копии и функции восстановления. Очистка данных сайта или удаление приложения удалит локальные записи; резервными копиями телефона управляете вы.

Переезд веб-приложения

Новый адрес — app.smoothair.app. Старые записи браузера на smoothair.app не переносятся: установленная с прежнего адреса PWA потеряет доступ к дневнику через новый интерфейс. Старый адрес не будет поддерживать приложение. Данные не удаляются автоматически, но получить их через новый адрес нельзя. Приложение iPhone из App Store этот переезд не затрагивает.

Открыть веб-приложение

Почему нет доступа к датчикам?

Поддержка зависит от устройства, браузера и разрешений. Датчик показывает движение телефона, а не состояние самолёта. Для объяснения ситуации на борту обращайтесь к экипажу.

Политика конфиденциальности